Privacy statement

Vitans vindt jouw privacy belangrijk. Daarom doen we er alles aan om de persoonlijke informatie die je aan ons verstrekt, vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) te behandelen.

Om je aanvragen voor onze nieuwsbrief en/of workshops zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we gegevens van je nodig.

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan die worden beschreven in dit Privacy Statement tenzij we van tevoren jouw uitdrukkelijke toestemming hiervoor hebben verkregen. Die toestemming kan blijken uit het feit dat je per e-mail of anderszins een vraag aan ons stelt. Alleen als je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven gebruiken we je emailadres en naam om je onze nieuwsbrieven te sturen met onze gratis maar waardevolle informatie en inspiratie.

In dit privacy statement delen we hoe we die gegevens of informatie die je met ons deelt gebruiken. Dit Privacy Statement is van toepassing op het gebruik van de informatie die je met ons deelt:

  • online als je onze website www.vitans.nl bezoekt; en
  • offline als je informatie met ons deelt, bijvoorbeeld als je jouw e-mailadres aan ons geeft (bijvoorbeeld tijdens een workshop) omdat je onze nieuwsbrief of informatie wilt ontvangen of wanneer je een dienst offline koopt.

Door onze website te bezoeken, ga je akkoord met dit Privacy Statement en de Disclaimer die van toepassing zijn op deze website. Ook wanneer je offline gegevens met ons deelt, ga je akkoord met dit Privacy Statement.

We slaan jouw persoonlijke gegevens op in een beveiligde database. Op al onze websites worden de gegevens die je met ons deelt via een beveiligde verbinding (SSL) naar ons verstuurd.

We geven je informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden en delen op geen enkele wijze jouw informatie met derden buiten de partijen die in dit Privacy Statement worden beschreven.

De informatie die we verzamelen

Op onze website verzamelen en/of ontvangen we alleen de volgende informatie:

Persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, informatie wenst te ontvangen, of deelneemt aan een workshop, dan vragen we je je gegevens met ons te delen, zoals je voornaam en e-mailadres.

We verzamelen geen persoonlijke informatie als je de website bezoekt tenzij je deze vrijwillig zelf met ons hebt gedeeld, bijvoorbeeld door het invullen van een formulier om nieuwsbrieven en informatie te ontvangen.

Wanneer je een dienst aanschaft, vragen we naast je voornaam en emailadres ook om je achternaam, adres en telefoonnummer. Je adres vragen we om je factuur netjes op te kunnen maken en om de persoonlijke begeleiding op locatie uit te kunnen voeren. Je telefoonnummer vragen we om je persoonlijk te woord te kunnen staan voor support rond de levering van de dienst of om afspraken in te plannen voor het leveren van diensten.

De informatie die je gedeeld hebt inzien en aanpassen

Als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, mailen we je om ervoor te zorgen dat je kunt ontvangen wat we je beloofd hebben. We gebruiken hiervoor het mailprogramma Mailchimp. Dat betekent dat Mailchimp jouw gegevens ook ontvangt. De gegevens die je aan ons hebt doorgegeven kun je te allen tijden laten aanpassen door een mail te sturen naar info@vitans.nl. Je kunt jezelf eenvoudig afmelden via de links onderaan elke mail die je van ons ontvangt. Tot slot wijzen we je erop dat je het recht hebt een klacht in te dienen over de verwerking bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bewaartermijn van je gegevens

  • Als je je hebt aangemeld voor de nieuwsbrief, dan bewaren wij je mailadres en voornaam zolang als je de nieuwsbrief wenst te ontvangen. Meld jij je af, via één van de links onderaan een nieuwsbrief, dan ontvang je geen nieuwsbrieven meer en worden je gegevens verwijderd.
  • Heb je een gezondheidstraject gevolgd bij ons, dan bewaren wij je gegevens (NAW, geb.datum, door jou ingevulde vragenlijsten, dossier van het traject) tot 6 maanden na afronding van het traject of tot 6 maanden na de laatste afspraak. Daarna worden de vragenlijsten en het dossier verwijderd. Je voornaam en e-mailadres blijven bewaard om je nieuwsbrieven te kunnen toesturen. Deze gegevens worden verwijderd uit ons mailingsysteem zodra je je afmeldt voor de nieuwsbrief. Je NAW gegevens blijven 7 jaar bewaard in onze boekhouding om aan onze wettelijke verplichtingen te kunnen voldoen.

Vragen over het Privacy Statement

We houden dit Privacy Statement up-to-date met de ontwikkelingen in de Privacy wetgeving. Heb je vragen? Stuur dan een email naar info@vitans.nl.

Mei 2018

VITANS

Michelle Tans

Kleiwarenlaan 2

2351 RR Leiderdorp